항공사별 출국납부금 환급 꿀팁: 2025년 최신 정책 정리

🛫 출국납부금 환급, 항공사마다 다르다?
많은 여행자들이 항공권 환불을 신청하면서 “출국납부금도 환급되는 줄 몰랐다”는 말을 자주 합니다. 그런데 더 놀라운 사실은, 항공사마다 환급 절차와 가능 여부가 다르다는 것입니다.
✅ 항공권을 예매했을 때 자동으로 포함되는 공항세, 출국세 등은 탑승하지 않았을 경우 환급 대상이 될 수 있습니다. 하지만, 어떤 항공사는 자동으로 환급해주고, 어떤 항공사는 따로 신청을 해야 하는 차이가 있죠.
그렇다면 2025년 기준, 주요 항공사들의 출국납부금 환급 정책은 어떻게 다를까요? 지금부터 하나씩 살펴보겠습니다.
🇰🇷 대한항공·아시아나항공 환급 정책
✈️ 대한항공
- 환급 가능 조건: 항공권 미사용, 취소, 일부 구간 미탑승 등
- 신청 방법:
- 대한항공 홈페이지 > ‘예약 확인’ > ‘환불 신청’
- 혹은 고객센터(1588-2001) 전화 신청
- 자동 환급 여부: 일부 자동 환급 처리되나, 대부분 직접 신청 필요
- 모바일 앱 지원: 환불 신청 가능
✅ 특징: 대형 항공사인 만큼 시스템이 체계적이며, 영문 사이트에서도 동일한 절차 진행 가능
✈️ 아시아나항공
- 환급 가능 조건: 미탑승, 취소 등 동일 조건
- 신청 방법:
- 홈페이지 > 예약조회 > 환불 신청
- 전화: 1588-8000
- 자동 환급: 거의 없음. 반드시 신청해야 환급됨
- 주의 사항: 예매처(네이버항공 등)를 통해 예매한 경우 아시아나가 아닌 예매처에 요청해야 함
✅ 팁: 공식 홈페이지 로그인 후 ‘미탑승 구간 환불’ 확인 필수

💡 저가항공사(LCC) 환급 가능 여부
🛬 티웨이항공
- 환급 가능: 미탑승, 왕복 일부 미사용
- 신청 방법: 홈페이지 > 나의 예약 > 환불 신청
- 고객센터: 1688-8686
- 자동 환급: 없음
🛬 진에어
- 환급 가능: 출국납부금 포함 항공권일 경우 일부 환급 가능
- 신청 방법: 홈페이지 및 고객센터 통해 별도 신청 필요
🛬 에어서울, 제주항공, 에어부산
- 공통점: 대부분 자동 환급 안됨
- 예매처를 통한 환급 절차가 중요
특히 네이버항공, 트립닷컴 등을 이용했다면 해당 플랫폼을 통해 신청해야 함
✅ 주의: 일부 저가항공사는 출국납부금 자체를 부과하지 않거나, 환급 기준이 느슨함

📱 모바일 앱/웹에서 환급 신청 가능한가?
대부분의 항공사에서 모바일 앱 혹은 공식 웹사이트를 통해 직접 환불 신청이 가능합니다. 하지만, 환급 가능 항목이 ‘출국납부금’인지 ‘항공권 요금’인지는 명확하게 표기되지 않는 경우가 많으니 주의가 필요합니다.
- 대한항공: 모바일 앱으로 신청 가능
- 아시아나: PC/모바일 가능, 단 예매처 예외
- 티웨이/진에어: 앱보단 웹사이트에서 확실
🔍 Tip: ‘예약 내역’ > ‘환불 가능 항목’ 또는 ‘환불 신청’ 메뉴를 활용하세요
🧾 항공사별 환급 정보 정리표
항공사 | 자동 환급 | 환급 신청 방법 | 고객센터 | 비고 |
---|---|---|---|---|
대한항공 | 일부 | 홈페이지/앱 | 1588-2001 | 예매처 상관없이 신청 가능 |
아시아나 | X | 홈페이지/전화 | 1588-8000 | 예매처별 구분 필요 |
티웨이 | X | 홈페이지 | 1688-8686 | 모바일은 미지원 |
진에어 | X | 홈페이지/전화 | 1600-6200 | 별도 요청 필수 |
에어서울 | X | 고객센터 | 1800-8100 | 일부 출국세 미부과 |